Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun gt30 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform gt30 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniWilayah DisokongAkaun DilindungiPolisi PenamatanHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Bidang Kuasa Undang-undang

gt30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun gt30 anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. gt30 berhak untuk mengubah suai terma pada bila-bila masa; perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Sebarang deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost atau FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun

gt30 mengambil pendekatan yang teliti dalam melindungi maklumat akaun anda dan memastikan terma dilaksanakan secara konsisten untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

gt30 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi sepenuhnya jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gt30 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan kata laluan unik dan tidak dikongsi bersama sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data tertentu masih disimpan mengikut keperluan perundangan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan gt30 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.

Penamatan dan Penangguhan Akaun

gt30 berhak menangguh atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis diterima.

Soalan Lazim Mengenai Terma gt30

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan platform gt30, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami menguruskan perubahan polisi.

Terma berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mendaftar dan membuka akaun gt30. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaharu yang telah diterbitkan.

gt30 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami menyasarkan untuk memberi notis sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal untuk perubahan ketara.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Hubungi sokongan kami secara bertulis untuk mengemukakan sebarang permintaan sedemikian.

gt30 hanya boleh menangguh atau menamatkan akaun atas sebab-sebab yang dinyatakan dalam terma ini, termasuk pelanggaran polisi atau aktiviti yang mencurigakan. Notis bertulis akan dihantar dan anda berhak mengemukakan rayuan dalam masa 14 hari.

Terma am terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, peruntukan tertentu berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah khusus untuk pengguna Malaysia mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh menutup akaun gt30 pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Semua rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia walaupun selepas akaun ditutup. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda sebelum penutupan akaun dilengkapkan melalui pasukan sokongan.

Terma dan Syarat Akaun gt30 Anda

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Penamatan dan Penangguhan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma gt30

01 Bilakah terma dan syarat gt30 berkuat kuasa?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi dalam akaun gt30?

04 Bolehkah gt30 menamatkan akaun saya tanpa sebab?

05 Adakah terma gt30 berbeza untuk pengguna Malaysia?

06 Bagaimana cara saya menutup akaun gt30 saya?

07 Apakah yang berlaku kepada transaksi saya jika akaun ditutup?

Halaman Berkaitan