Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di gt30, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menyimpan serta…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh kepada data andaSokongan privasi melalui e-melPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

gt30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun gt30, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun anda.

1
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, dan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Amalan Perlindungan Data di gt30

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki berfungsi sehinggalah tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan diambil dengan mengambil kira kepentingan privasi anda sebagai keutamaan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan notifikasi segera dihantar ke e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan akan dipadamkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara gt30 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak privasi, akses data, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Data pembayaran hanya dikongsi dengan pemproses seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya sekadar yang diperlukan sahaja.

Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan akan dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik dalaman. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan berkaitan privasi dikendalikan secara sulit dan mendapat respons dalam tempoh tiga hari bekerja.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Amalan Perlindungan Data di gt30

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

01 Apakah data peribadi yang gt30 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah gt30 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Berapa lama gt30 menyimpan data akaun saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh gt30 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan